Mtel - давност?

Здравейте,
До 2011г бях абонат на Мтел, които имаха срив в системата и 7-8 месеца нямаше опция да си проверяваш сметката и минутите.
Сметките си течаха кесим, горе-долу колкото си плащах до тогава. Но след като си оправиха системата получих сметка за 120лв /5 пъти отгоре от нормалните/ за един месец. Подавах няколко молби, сваляха ми по лев, два от сметката, но голямата сума си оставаше. Нервирах се и минах на друг оператор.
И така до преди месец, когато ми звъняха от колекционерска фирма да ми извиват ръцете да платя сумата с лихви. Ходили са и на предишния ми адрес, лепили са стикери по вратите...
Та въпросът ми е - как така след 6-7 години лихварите изведнъж се сетиха за мен?
Няма ли изтекла давност?
Мтел с какво право ми раздават данните?
Ще съм благодарна на всякакви отговори, включително и към коя инстанция да се обърна,
Благодаря
До 2011г бях абонат на Мтел, които имаха срив в системата и 7-8 месеца нямаше опция да си проверяваш сметката и минутите.
Сметките си течаха кесим, горе-долу колкото си плащах до тогава. Но след като си оправиха системата получих сметка за 120лв /5 пъти отгоре от нормалните/ за един месец. Подавах няколко молби, сваляха ми по лев, два от сметката, но голямата сума си оставаше. Нервирах се и минах на друг оператор.
И така до преди месец, когато ми звъняха от колекционерска фирма да ми извиват ръцете да платя сумата с лихви. Ходили са и на предишния ми адрес, лепили са стикери по вратите...
Та въпросът ми е - как така след 6-7 години лихварите изведнъж се сетиха за мен?
Няма ли изтекла давност?
Мтел с какво право ми раздават данните?
Ще съм благодарна на всякакви отговори, включително и към коя инстанция да се обърна,
Благодаря
